Mudahkan Pelayanan, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Sumedang Sediakan Berbagai Aplikasi

Kota, Koran Sumedang
Dunia informasi saat ini sudah masuk pada era digitalisasi. Setiap informasi dengan mudah didapatkan hanya dalam satu genggaman. Smartphone menjadi andalan setiap insan manusia dalam berbagi dan mencari informasi.

“Salah satu langkah dalam mempermudah masyarakat  untuk mendapatkan layanan BPJS Ketenagakerjaan adalah melalui pemanfaatan teknologi sistem informasi, sehingga masyarakat dan peserta dapat mengenal lebih dekat tentang program BPJS Ketenagakerjaan tanpa terbatas ruang dan waktu.” ujar Rizal Dariakusumah, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Sumedang saat Dikonfirmasi Koran Sumedang Senin (22/7).

Memanfaatkan perkembangan teknologi, kata Rizal, BPJS Ketenagakerjaan telah menyiapkan sebuah aplikasi mobile yaitu BPJSTKU.

"Melalui aplikasi ini masyarakat bisa mendaftarkan diri dalam program BPJS Ketenagakerjaan. Selain itu banyak manfaat lainnya dari aplikasi ini, yaitu aplikasi ini juga menyajikan informasi berupa informasi kepesertaan,  informasi saldo JHT, kartu digital dan informasi lainnya yang diperuntukkan bagi tenaga kerja bahkan pelaporan ketidaksesuaian data kepesertaan maupun pelaporan.  Aplikasi ini dapat didownload di Playstore maupun App Store,"jelasnya.

Ia melanjutkan, Selain aplikasi berbasis mobile juga telah disiapkan kanal antrian online untuk mempermudah peserta mendapatkan nomor antrian jika ingin melakukan klaim maupun memperoleh informasi lainnya di kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.

"saat ini juga sedang dikembangkan Verifikasi Online yang berbasis KTP Elektronik dan sidik jari untuk mempersingkat alur proses klaim Jaminan Hari Tua. Tidak hanya aplikasi, BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan layanan call center di nomor 175,"terangnya.

Rizal menambahkan, Call center 175 mudah diingat, harapannya bisa memudahkan masyarakat dalam melakukan pengaduan atau konsultasi. Tentunya semua inovasi ini dapat dimanfaatkan oleh peserta dan terus meningkatkan pelayanan.**[Dady]
Share on Google Plus

About Macko

This is a short description in the author block about the author. You edit it by entering text in the "Biographical Info" field in the user admin panel.

0 comments:

Post a Comment